Przejdź do głównej zawartości

Pytania i odpowiedzi

Sprawdź w tej kolejności.

  1. Otwórz Serwery MCP i rozwiń serwer. Wiersz narzędzia mówi, dlaczego jest niedostępne: “Wyłączone awaryjnie przez administratora.”, “Czeka na zatwierdzenie przez administratora.”, “Wyłączone przez administratora.”, “Brak uprawnienia do tego narzędzia.” albo “Wymaga kodu z Authenticatora.”
  2. Porównaj adres w kliencie z adresem na stronie Adres MCP. Filtr w adresie ukrywa narzędzia. Narzędzie ukryte przez filtr odpowiada not_found_or_denied.
  3. Zaloguj się ponownie w Claude Code (/mcp). Nowe grupy przychodzą z nowym tokenem.
  4. Serwer nie odpowiedział na czas, gdy budowano listę, więc go pominięto. Zapytaj ponownie po minucie. Jeśli się powtarza, powiadom administratora.
  5. Lista ma więcej niż 100 narzędzi, a klient pobrał tylko pierwszą stronę.
  6. Klient pokazuje serwer w ogóle bez narzędzi: gateway może być starszy niż 2.0.1, zob. Jak dodać platformę do Claude Code.

System bez połączonego konta zachowuje narzędzia na liście. Pierwsze wywołanie odpowiada credential_required, zob. Jak połączyć konto.

Wywołanie narzędzia kończy się błędem. Co robić

Dział zatytułowany „Wywołanie narzędzia kończy się błędem. Co robić”

Przeczytaj kod błędu w odpowiedzi agenta. Kody i dalsze kroki są w Błędy i limity. Gdy przekazujesz sprawę administratorowi, podaj identyfikator żądania. Agent potrafi go pokazać, a Logi audytowe podają go przy każdym Twoim wywołaniu.

Agent nie zobaczy kodu, dopóki nie wpiszesz go w sesji. Bez zarejestrowanego Authenticatora narzędzie nieodwracalne w ogóle się nie uruchomi. Zob. Zarejestruj Authenticator i Potwierdź operację nieodwracalną.

Nie. Agent widzi wyniki narzędzi. Platforma czyta Twoje poświadczenie z magazynu sekretów na czas jednego wywołania, wysyła je do produktu w nagłówku i nie zapisuje go tam. Token, który ma Twój klient, jest ważny tylko dla platformy i nigdy nie trafia do Jiry, GitLaba ani innego produktu.

Tekst zwracany przez produkt (opisy zgłoszeń, treść stron, wiersze logów) trafia do modelu jako dane niezaufane. Podrzucona w stronie instrukcja nadal może wpłynąć na model. Platforma ogranicza szkody uprawnieniami, kodami dla operacji nieodwracalnych i filtrami, nie próbuje rozumieć tekstu. Gdy tylko czytasz, wybierz w adresie narzędzia tylko do odczytu, zob. Zawęź listę narzędzi.

Logi audytowe w portalu wyświetlają Twoje własne wywołania narzędzi, najnowsze na górze, z czasem, klientem, narzędziem, zasobem i wynikiem. Nigdy nie pokazują wartości argumentów ani kodów. Portal przechowuje wpisy domyślnie 30 dni, administrator może to zmienić.

Połączenie tokenem trwa do wygaśnięcia tokenu, do Twojego rozłączenia albo 180 dni bez użycia, zależnie od tego, co nastąpi pierwsze. Połączenie OAuth platforma odnawia, dopóki produkt go nie cofnie.

Konto w produkcie nie musi mieć tej samej nazwy co Twój login firmowy, bo ludzie mają różne loginy w różnych produktach, więc platforma sprawdza tylko, czy token jest ważny. Platforma zapisuje, jakie konto podłączyłeś, więc podłączenie cudzego tokenu jest widoczne w śladzie audytowym. Nie rób tego.

Sesja w portalu kończy się po 30 minutach bez aktywności albo po 8 godzinach łącznie. Zaloguj się ponownie, zob. Logowanie.

Usuń Authenticator w portalu, zarejestruj go ponownie i usuń stary wpis, zob. Wymiana telefonu. Jeśli zgubiłeś też OTP konta firmowego, poproś administratora.